Formation pour les commerciaux

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Pour les commerciaux

Activer et développer son réseau professionnel

Pour gagner en aisance et efficacité commerciale

Le rôle et les missions du conseiller commercial participent directement aux résultats d’une entreprise. Plus encore, le responsable de développement commercial est l’interface entre l’évolution des besoins de son marché et la stratégie de son entreprise. L’exigence se situe à tous les niveaux et l’adaptation est une compétence clé pour réussir dans les meilleures conditions et améliorer ses performances.

Le perfectionnement de la stratégie d’un entretien de vente et le développement de l’affirmation de soi amènent au succès, tout en respectant ses partenaires-clients.
La prospection est une stratégie clé pour promouvoir son entreprise et ses activités ainsi que de multiplier les opportunités de conquérir de nouveau client.
Cette action est souvent coûteuse pour les entreprises et peut être source d’épuisement dans la durée pour les conseillers commerciaux.

Les objectifs de cette formation reposent sur l’idée suivante : activer et développer son réseau professionnel permettent d’être plus efficient et efficace, tout en conservant une bonne dynamique relationnelle.

 


Durée : 1 jour


xx participants maxi

 

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Programme de la formation

Appréhender l’environnement de son secteur d’activité

  • Rechercher et organiser les critères liés à l’environnement de l’activité de l’entreprise (du général vers les critères spécifiques).
  • Répertorier les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces liées à l’activité de l’entreprise

 

  • Déterminer les acteurs clés dans les échanges avec l’entreprise 

 

Connaître et répertorier ses contacts professionnels

  • Identifier toutes les connaissances dans son environnement professionnel sans critères
  • Classer ses contacts professionnels selon la technique de l’ordre de « la carte mentale »
  • Détecter les critères d’éligibilité

 

 

Savoir déterminer une accroche pour une prise de contact

  • Comprendre l’intérêt de la préparation d’une accroche
  • Définir une stratégie commerciale personnalisée

 

  • Savoir construire une accroche efficace, simple et adapté
  • Savoir faire un bilan suite à la mise en oeuvre

 

Maitriser les bases de la recommandation et déclencher la prescription naturelle

  • Détecter les types de profils prospects-clients afin d’adapter son discours
  • Construire des points d’arguments clés par rapport au profil de l’interlocuteur 
  • Savoir exprimer à l’oral sa présentation en adaptant sa posture (ton, débit, vocabulaire)

 

Résultats attendus

  • Maitriser les bases d’une communication efficace pour dépasser les apparences, gérer les mal entendus et intéresser l’interlocuteur à son activité.
  • Optimiser la partie de la présentation de son activité pour développer les relations commerciales

 

 

PLAN D'ACTION PERSONNEL : formuler des actions concrètes à mettre en œuvre dès la reprise de son poste pour améliorer ses performances.

SUPPORTS : Vidéos, Power Point, construction de la « boîte à outils du manager », test de personnalité.

 

SPÉCIFICITÉS DE LA FORMATION

Cette formation est principalement articulée sur les mises en situation afin de permettre une appropriation des outils, une réflexion et un ajustement à chaud.

 


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